من ستاره طهرانی هستم
مدیرعامل شرکت کارگزاری برخط حامیان امید و آتیه(حامیتو)
مسئولیت این شرکت با من هست و خوشحالم در جایگاه یک بانوی ایرانی با ذهن ظریف یک زن و دغدغه ای که در حوزه مسئولیت اجتماعی دارم این شغل را انتخاب نموده و 16 سال دراین حرفه تمام وقت فعالیت کرده ام.
تمام روزهایی که در دانشگاه مفاهیم مدیریت را نزد استادان مطرح آموختم سعی کردم در محیط کار نقاط ضعف و قوت خود بشناسم و خود را کامل تر کنم و تمام روزهایی که در مقطع دکتری رشته عرفان نزد پدر علم ادیان و عرفان تطبیقی و سایر اساتید تلمذ میکردم وجودم منقلب میشد که انسان کامل باید نقش همدلی پررنگی در جهان هستی ایفا کند و برای رفع رنج دیگران قدمی بردارد. روزی که اشکهای همسر یک کارگر را در اتاق جلسات شرکت دیدم که بخاطر از دست رفتن دو دست شوهر خود نگران بود و با التهاب میگفت حالا چگونه باید خرجمان را در بیاوریم احساس کردم فعالیت در صنعت بیمه می تواند تجلی همه توصیه های عاشقانه عرفا برای همدلی با همنوع باشد و فعالیت در حوزه تخصصی بیمه های مسئولیت خدمت موثریست که مصداق انجام مسئولیت اجتماعی می شود.
رساله من در مقطع دکتری با تحقیق در خصوص مولفه های هوش هیجانی در کتب دینی انجام شد و فعالیت در بیمه محتاج مولفه روابط بین فردی و همدلی است تا بتوانیم صادقانه در حد بضاعت و توان بیمه خدمتی انجام دهیم. گرچه ما و صنعت بیمه در ایران کامل نیستیم و نقص های بسیاری وجود دارد که جبران توقعات مشتریان به صورت کامل میسر نمی شود؛ ولی تلاش میکنم متعهدانه بهمراه تیمم یکی از بهترینها باشیم و بمانیم تا در هنگام حوادث مرهمی برای زخم های ایجاد شده باشیم. ما تلاش میکنیم در کنار تیم همکاران خود توقعات بیمه گذاران و قوانین و قابلیت های بیمه گران را به یکدیگر نزدیک کنیم و این موضوع مهم محقق نمیشود مگر با صبوری، تا طرفین را نسبت به نیازها و قوانین آگاه کنیم.
دوست دارم در کنار کارهای تحقیقاتی در حوزه های تحصیلی ام، بتوانم به جای تکیه صرف به شعار انسانیت و معنویت در عمل نیز قلم و کتاب را کنار گذاشته و کار مفیدی برای جامعه خویش و مردم میهنم انجام دهم. به یاری خداوند این کار را باتولید محتوای آموزشی و صدور بیمه هایی در حد توان صنعت بیمه که جامع ترین و کاملترین باشند و همچنین پشتیبانی موثر انجام خواهیم داد.
من آرمین یکتا هستم
رییس هیئت مدیره و مدیر راهبردی شرکت کارگزاری حامیان امید و آتیه (حامیتو)
تاریخ و مدیریت برایم دو مهارت فکری و عملی هستند تا فکر و رفتارم متفاوت شوند؛ لذا تلاش کردم تا مقطع دکتری کنجکاویم را ادامه دهم و هنوز خودم را یک دانش آموز بی ادعا میبینم که محتاج یادگیری بیشتر از یک کارگر با تجربه یا یک نماینده بیمه آشنا یا غریبه هستم .
دغدغه مسئولیت اجتماعی به عنوان یک عیار برای تشخیص همدلی و بلوغ عاطفی، باعث شد عاشق شغل بیمه باشم که اگر با نیت متعالی همراه باشد یک تلاش ارزشمند برای تجلی انسانیت و معنویت و احکام شریعت است.(تمام انسانها با هر عقیده ای)
بنابراین به صورت تخصصی به روی حوزه بیمه های مسئولیت کارفرما در قبال کارکنان تمرکز کردم تا حامی و ناجی کارفرمایان و پیمانکاران و کارگران باشم.
گرچه بعضی قدرنشناسی ها گاهی مرا از ادامه مسیر دلسرد میکند؛ و ترجیح میدهم در کنار کتابخانه ام به مطالعه و نوشتن یک کتاب جدید مشغول شوم یا رها از هر تکلیف اجتماعی در دل طبیعت به مراقبه بنشینم؛ ولی هر وقت فکر میکنم که فروش یک بیمه سالم و کامل و جامع و پشتیبانی موثر باعث تجلی خیرکثیر برای کودکان یتیم یا خانواده محتاج یک کارگر مصدوم میشود انگیزه ام دوباره گرم میشود! گرچه نه من آنها را میشناسم و نه آنها من را میشناسند تا شهرت یک نیکوکار را بطلبم؛ اما خدا ناظر اعمال همه ماست.
من با فعالیت شغلیم برای خودم اندوخته ای جمع میکنم که یک دفینه از جنس دیگر است، زیرا تلاش برای امنیت و آرامش دیگران با پوشش های بیمه ای، مصداق توصیه های پیترسینگر در کتاب دیگر دوستی موثر و فیلیپ کاتلر پدر بازاریابی نوین در بازاریابی نسل سوم و توصیه همه ادیان الهی و مکاتب اخلاقی دنیایی است.
من با معرفی ضرورت اخذ یک بیمه مسئولیت کامل و آموزش آن به مخاطبین مختلف احساس میکنم در حوزه تخصص و تجربه و دغدغه هایم یک تواصوابالحق و تواصوبالمرحمه مهم را انجام داده ام و یک قدم کاربردی برای وطنم و مردم میهنم برداشته ام گرچه نتیجه آن باعث منفعت دنیوی و ابدیم نیز میشود؛ اما مهم این است که مثل قارون کسب ثروت نکنیم؛ بلکه مثل سلیمان هر دستاوردی را فضل الهی بدانم.
خدایا شکرت که بدون هیاهو در سکوت با همراهی مدیرعامل متفاوت حامیتو و همراهی همکاران متمایزم در جهت بیانیه ماموریت به نیت تحقق چشم اندازهای تعریف شده حرکت میکنیم و نتیجه فعالیت ما را خدا و کسانی که باید متوجه شوند قطعا میبینند.من تلاش کردم با تکیه بر سالها فعالیتم در صنعت بیمه و کسب تجربیات عمیق که محتاج درک نیاز مشتریان و اطلاع از چالش های متعدد است یک تیم حرفه ای را ایجاد کنم تا یک تیم تخصصی و گروه منتخب در سطح کشور در خدمت کارفرمایان و پیمانکاران باشند. ما بر اساس تقاضای مسئولین تشکل های صنفی کشور پوشش های شفاف و جامعی را به نفع بیمه گذاران از بیمه گران واجد شرایط درخواست کردیم تا کارفرماها و مصدومین در هنگام حوادث تنها و بلاتکلیف و مبهوت از شنیدن استثنائات باقی نمانند.
ما در سکوت و به دور از منیت به قله های متعددی رسیده ایم و خدمات متمایزی انجام داده ایم و انجام خواهیم داد تا قطاری در حال حرکت باشیم
من علی عادله هستم
معاونت حوزه فنی شرکت کارگزاری
15سال تجربه در صنعت بیمه و خاطرات روز های که در اداره صدور بیمه های مسئولیت ستاد یکی از شرکت های بیمه معتبر کشور بعنوان کارشناس صدور جوابگوی صدها نماینده و سرپرستان شعب در سطح کشور بودم تبدیل به کوله باری شد تا طی سالهای اخیر یک مشاور با تجربه در خدمت کارفرمایان و پیمانکاران باشم و در جایگاه یک منتور تجربیاتم را در کنار مدیر و بقیه اعضا تیم آموزشی شرکت حامیان امید با دوستان بیمه ای و کارفرمایان و پیمانکاران به اشتراک بگذارم تا همه با هم رشد کنیم.
من خودم قبل از اینکه خود را یک دانش آموخته رشته مهندسی بدانم یک مشاور بیمه دلسوز می دانم که میخواهم در مهندسی امنیت یک بیمه گذار و کارکنان او نقشی مفید داشته باشم من به یک جمله معتقدم که شغل بیمه یک شغل شریف است پس باید با شرافت بیمه فروخت و دروغ نگفت و اغراق هم نکرد و وعده دروغ هم نداد.با توجه به توصیه و تأکید مدیریت شرکت کارگزاری من و سایر همکاران فعال در تیم حامیان امید، الزاما باید گواهینامه مشاوره حقوقی با تایید وزارت علوم را اخذ کنیم(۴۰۰ساعت واحد های تخصصی )و همچنین گواهینامه آموزش دوره ارزیابی خسارت بیمه های مسئولیت از پژوهشکده بیمه را نیز دریافت کرده ایم تا حضورمان توام با ترکیب تخصص و تجربه باشد.
چون فعالیت در حوزه بیمه های مسئولیت را بسیار حساس و محتاح دانش کافی می دانم امیدوارم هر آنچه در دوره MBA و دکتری مدیریت استراتژیک(DBA)در دانشکده مدیریت دانشگاه تهران آموختم؛ کوله باری از تجربه برای خدمت به مخاطبین شرکت باشد تا متفاوت باشیم زیرا بیمه گذار هوشمند، تمایز را متوجه میشود تا بداند امنیت و صیانت از خود را بدست چه کسی و چه تیمی بسپارد
من سید علیرضا رضایی هستم
مسئول پشتیبانی امور بیمه گذاران
من وضو میگیرم تا نماز بخوانم و نمار میخونم تا یادم نره خدمت کردن بهترین عبادت است و خوشحالم که ماهیت کار من یک خدمت به دیگران است و خدمت من یک عباد ت است . من طی سالهای زیادی که در صنعت بیمه بودم هرگز از این شغل خسته نشدم چون کارم و محیط کارم ومشتریان شرکت را دوست دارم
من میرهاشم موسوی هستم
مشاور عالی حوزه خسارت
همراه شرکت کارگزاری در بخش آموزش به نیت افزایش آگاهی کارفرمایان و پیمانکاران در سامانه حامیتو هستم تا با تکیه بر تجربیات خود در تولید محتوای آموزشی مشاوره لازم را بدهم و همچنین به عنوان یک ارزیاب خسارت نسبت به بررسی پرونده های خسارت حوزه بیمه های مسئولیت با شرکت های بیمه گر طرف قرارداد همکاری میکنم و همچنین اگر مخاطبین سامانه برخط حامیتو سئوالی در خصوص خسارت های جانی خود داشته باشند من با اشتیاق براساس درخواست بیمه گذاران یا شرکت کارگزاری یا هر بیمه گر طرف قراردادی پاسخ ایشان را می دهم تا بلاتکلیف باقی نمانند.هنگامی که با تکیه بر سالها فعالیت در صنعت بیمه و حوزه خسارت، گواهینامه ارزیابی خسارت خود را از بیمه مرکزی گرفتم بیشتر احساس رضایت کردم تا زمانی که در گذشته در سطح دکتری درس میخواندم یا تحصیلات تکمیلی خود را در رشته روابط بین المللی نیز ادامه دادم ولی در انتها فاقد انگیزه شدم. قطعا آنچه در واحدهای درسی دکتری مدیریت کسب و کار (DBA) در دانشکده مدیریت تهران آموختم در توجهم دراین حوزه تاثیر گذار بود زیرا اهمیت تمرکز و تمایز را بیشتر از گذشته متوجه شدم بنابراین با گرفتن گواهینامه مشاوره حقوقی(با تایید وزرات علوم )خود را کامل تر کردم و تصمیم گرفتم در جایگاه یک مشاور در راستای اهداف حامیتو به کارفرمایان و پیمانکاران و کارگران مصدوم بهترین مشاوره را بدهم
من سعید دهقان هستم
مشاورعالی در مشاوره و آموزش مباحث مرتبط با حوادث کار و ایمنی
من با 32سال سابقه کاری در اداره کل تعاون، کار و رفاه امور اجتماعی استان تهران در سمت های مختلف منجمله رئیس اداره بازرسی کار و معاونت های اداری و مالی و همچنین معاون روابط کار و اشتغال و کارآفرینی طی ده های گذشته فعالیت کردم و این تلاش باعث شد مشکلات کارفرماها و درد کارگران را در هنگام حوادث عمیقا بشناسم و دمادم در این اندیشه باشم که چگونه میتوان در آمار هولناک حوادث کاری که سالیانه اتفاق می افتاد تاثیری بگذارم تا قبل از وقوع حوادث تلاشی انجام بشود تا یک مرگ کمتر شود و در صورت بروز حادثه های منجر به مصدومیت بتوانم از طرفین درگیر در بحران ها حمایت کنم .
بازنشستگی من فرا رسید و همکاری با تیم حامیان امید و سامانه حامیتو بهانه ای شد تا تصمیم بگیرم دغدغه ها و تعلقاتم را با تجربیات و تخصص این تیم قوی و متفاوت به اشتراک بگذارم تا بتوانیم کاری متمایز با محوریت بیمه های مسئولیت و هر آنچه به امنیت کارفرمایان و کارکنان ایشان مرتبط میشود انجام دهیم و امیدوارم فصل جدید کاری من با تکیه بر سه دهه تجربه متفاوت و تحصیلات مرتبط که دانش آموخته حوزه حفاظت و ایمنی هستم آغازی قوی و تاثیر گذار باشد
من عبدالحسین کرم پور هستم
مشاور عالی حوزه آسیب شناسی و عارضه یابی بازاریابی و فروش و تحقیقات بازاریابی
عضو هیئت علمی دانشگاه های معتبر بودن یک افتخار علمی است که شکر خدا در معتبرترین دانشگاه های کشور به عنوان دانش آموخته دکتری مدیریت در جایگاه یک استاد حضور داشته ام؛ ولی لذت تحقیق بازار در صنعت بیمه برایم یک حلاوت دیگر دارد و پیشنهاد همکاری از طرف بعضی بیمه گران برجسته کشوری یک تجربه متفاوت برای شناخت نقاط قوت و ضعف و فرصت ها و تهدیدات این صنعت مهم بود که طی چندین ماه با همکاری یک تیم از افراد نخبه بیمه ای و دوستان فعال دانشگاهی به صورت فشرده با همفکری مدیریت شرکت کارگزاری حامیان امید و آتیه انجام شد . ترکیب دانش صریح و توجه به دانش ضمنی مخاطبین طرف تحقیق و حضور در این بازار باعث شد که متوجه شوم این صنعت محتاج نوآوری، شناخت نیاز و خلق ارزش برای مشتریان و درک متقابل بین بیمه گران و بیمه گزاران و توسعه بعضی توانمندی های ضروری در حوزه بازاریابی است تا بتوان خدمتی متفاوت برای توسعه بازار بیمه های خرد و خلق مشتریان وفادار انجام داد.
همکاری با مدیریت شرکت کارگزاری حامیان امید ریشه دار بوده و از سبقه طولانی برخوردار است ولی مشاوره در حوزه اهداف و استراتژی های سامانه حامیتو یک نهال جدید است که آرزو دارم در مرحله رشد و کمال قرار گرفته و بتواند یک عامل موثر برای تغییرات مثبت به نفع همه ذینفعان باشد .
من مشتاق ادامه فعالیت خود در حوزه آموزش،تحقیقات بازاریابی و مشاوره در خلق ایده های نوین بازاریابی برای تحقق اهداف صنعت بیمه به عنوان یک صنعت با پتانسیل بسیار قوی و همچنین تحقق مهم ترین هدف و بیانیه ماموریت حامیتو یعنی تجلی مسئولیت اجتماعی مبتنی بر سرمایه های اجتماعی یادگیرنده در کنار فعالیت های کسب و کار ایشان هستم . من امیدوارم بتوانم برای کارفرمایان و پیمانکاران کشورم و همچنین صنعت بیمه در جایگاه یک مشاور و ایده پرداز موثر باشم .
من بابک رحیم زاده هستم
مسئول حوزه IT
مسئولیت حوزه IT شرکت با من است و دوست دارم تجربه و تخصصم درحوزه برنامه نویسی و IT به نفع اهداف شرکت کارگزاری باشد و خوشحالم که در چارچوب صنعت بیمه فعالیت من می تواند یک پازل و یک قطعه از تصویرحامی اهداف شرکت باشد؛ من عاشق تیم حامیتو شدم و هستم من هرگز خسته نمی شوم حتی وقتی خونه هم هستم پای سیستم لحظه به لحظه با حامیتو زندگی میکنم و نفس میکشم.
من محمد صالح کماسی هستم
مسئول امور مالی
در کنار آتش گرم میتوان گرم شد و در کنار تیم حامیان انگیزه ام داغ می شود! من در جایگاه یک کارشناس ارشد مالی با دقت و حساسیت به امور مالی شرکت و بازرسی همه فرایندهای مرتبط با امور مالی شرکت مشغولم تا نظم و دقتی که تعریف شده بدون ذره ای انحراف محقق بشه تا بتونم همراه اهداف حامیتو و حامیانی ها حرکت کنم.
من مریم آقایی هستم
مسئول پیگیری صدور بیمه نامه های بیمه گذاران
مسئولیت اداره صدور از لحظه تحویل پیشنهاد تا اقدام به صدور بیمه نامه ها و بررسی این مسیر کاری با من و کارکنان زیر نظر من است و هر بیمه ای که صادر می شه من احساس می کنم یک حامی متولد می شه تا با تک تک کلوزهای خودش از بیمه گذاران حمایت کنه؛ برای همین از کار کردن خسته نمیشم و محیط کارم و شغلم رو خیلی دوست دارم؛ چون عاشق این حرفه هستم.
من مژگان آقایی هستم
مسئول دبیرخانه حوزه خسارت
مسئولیت تشکیل پرونده های خسارت و ارجاع به شرکت های بیمه برای بررسی با من و کارکنان زیر نظر من است؛ طی چند سال گذشته گرچه فشار کاری بالایی داشته ام اما از کار خسته نمی شوم چون احساس می کنم فعالیت من مثل درست کردن یک مرهم برای زخم مصدومین است من و همکارانم در این حوزه خوشحالیم اگر بتونیم کار مفیدی انجام بدهیم
من عرفان کهن زادهستم
کارشناس اداره مشاوره به واحدهای شهرک های صنعتی و انجمن های صنفی
برای گرفتن فوق لیسانس سالها و ماه ها باید درس می خواندم و درس ها را با اشتیاق یا بی میلی حفظ میکردم! ولی برای فعالیت در صنعت بیمه لحظه به لحظه باید مشتاق این شغل و توجه به نیاز بیمه گذاران باشی تا ثابت کنی همدل و همراه هستی و حق نداریم با اکراه یا خستگی پاسخگوی نیاز مخاطبین باشیم
من الهه بازیارهستم
من عاشق بیمه هستم و این صنعت را به خاطر حامیانی ها و حامیتو دوست دارم من بازرس و ناظر همه فرایندها هستم و اگر حوزه ای از کوک خارج بشه من وظیفه دارم تا بررسی کنم تا بیانیه ماموریت و چشم اندازها مخدوش نشود.
من ملیکا علیپور هستم
کارشناس واحد مشاوره به مشتریان حوزه اموال و اشخاص
من همیشه مشتاق یادگیری هستم و دوست دارم هیچ پرسش بیمه گذاران را بی پاسخ نگذارم و یا به ابهامات اونها در حوزه بیمه های اموال و اشخاص پاسخ بدهم یا تلاش کنم با مطالعه آئین نامه ها و مشورت با وکلا و افراد خبره پاسخ ها را بیابم پس در زمان نیاز من را فراموش نکنید چون من نیز فراموشتان نمی کنم .
ما سایر همکاران تیم حامیتو هستیم
تک تک همکاران کارگزاری حامیان که نام و مشخصات ایشان اینجا نیامده در موفقیت و پیشرفت اهداف این سامانه تاثیرگذار هستند که در حوزه های کاری خود زیر نظر مسئولین خویش فعالیت میکنند
یادداشت مشترک مدیرعامل و رییس هیئت مدیره شرکت کارگزاری
فقط یک مشاور حرفه ای میتواند به صورت حرفه ای حامی مخاطبین خود باشد تا حمایت و آرامش را ایجاد کند(تاکید بر ضروریات و یادآوری هشدارها با تلنگرهای منطقی و متکی بر تجربیات و مطالعات)
برای همین خودمان و همکارانمان را ملزم کرده ایم که یادگیری را متوقف نکنیم و با توهم ایستادن در مقطع دکتری یا.... فکر نکنیم در قله ایستاده ایم؛ بنابراین با شرکت در دوره های مختلف و اخذ گواهینامه های متعدد( گواهینامه مشاوره حقوقی و طی دوره ارزیابی خسارت بیمه های مسئولیت اجباری است) و با مطالعه کتابهای مفید، تلاش کرده ایم که دانش صریح خود را توام با دانش ضمنی کرده و خودمان را هر سال کامل تر کنیم تا مشاور و حامیانی متمایزتر شویم .
همچنین با اقدام به تحقیق بازار با کمک تخصصی همکارانمان به نیت تحلیل قابلیت فعالین بازار و شناخت نیاز بازار(بیمه گذاران)،امیدواریم بتوانیم در جایگاه یک حامی hamiito برای بیمه گذاران و بیمه شدگانمان باشیم؛ ضمن اینکه دریافت صدها لوح تقدیر و رضایت نامه از بیمه گذاران متفاوت، مدرک تلاش متمایز ماست که بدور از هیاهو یک گنج در بایگانی شرکت ما شده است.